Jesteś tutaj: Reklamacje i Zwroty

Reklamacje i Zwroty

REKLAMACJE

Reklamacje należy składać drogą mailową wysyłając wiadomość wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym na adres: sklep@emgi-druk.pl

FORMULARZ DO POBRANIA TUTAJ

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty potwierdzenia otrzymania zgłoszenia.

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany towaru na wolny od wad albo usunięcia wad,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy (w przypadku wady istotnej).

ZWROTY

W ciągu 14 dni od daty zakupu produktu Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy kupna zawartej na odległość.

Możesz to zrobić wysyłając wypełniony formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy poprzez wiadomość email na adres: sklep@emgi-druk.pl 

FORMULARZ DO POBRANIA TUTAJ

Następnie w ciągu kolejnych 14 dni należy odesłać paczkę ze zwracanym towarem, dowodem zakupu i wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy.

Paczkę należy odesłać na adres:

EMGI DRUK

ul. Powstańców 16

44-153 Sośnicowice

Pamiętaj: Przesyłki wysłane za pobraniem (na koszt sklepu) nie będą odbierane!

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący - Klient.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy: w której przedmiotem świadczenia jest towar wyprodukowany na życzenie klienta według jego projektu i specyfikacji.

NASZEGO NEWSLETTERA
Wszystkie prawa zastrzeżone.
Strona wykonana przez doneta.pl